Отель Виктория

завтрак хороший, выбор есть и не самый скудный. и каша, и суп, и овощи/фрукты/булочки, горячее и стандартные яйца и сосиски. аппарата с кофе, чаи, соки. Персонал очень приветлив, очереди на ресепшене не было. с решением проблем помогали, но к сожалению, проблемы были. сначала - один из ключей не работал, пришлось спускаться снова на ресеп. тапки в номере только по запросу (но как только мы попросили их на ресепшене, не успели подняться в номер, а горничная уже положила нам тапки). перегорела лампа - поменяли пока мы завтракали. подтекал полотенцесушитель - тоже подкрутили быстро.

В номере очень чисто, достаточно много принадлежностей гигиены.

Уборки в номерах нет вообще, персонал сам решает "будет у него время или нет", за 5 дней постельное белье ни разу не поменяли, а полотенца один раз. WiFi в каждом номере свой, но крайне медленный, буд-то вернулся назад в 2010.

Минусы: тапочки, халат и зубной/бритвенный набор приносят по требованию (почему не сразу в номере — непонятно). От метро далековато с чемоданами, добираться только на такси. Не открываются окна в номере, нет балкона. Плюсы: вода в бутылках — каждый день в номере. Завтраки нормальные, однообразные, но выбрать есть из чего. При заселении дают сертификат на посещение спа, которое находится в другом корпусе (менее чем в 100 метрах). В пешей доступности очень приличный ТЦ. Напротив отеля — парк и озеро, прогулки на катере, катамаране или теплоходике.

Рекомендую отель. Удобное расположение, чистый уютный номер, разнообразные завтраки. Остановилась бы еще раз в нем.

локация, цена, комфорт

Отель не соответствует цена/качество Не понятно откуда 4 звезды Тянет на 2+ Кондей не работает - в номере духота,с учетом теплой погоды в городе(было +27 и второй день +17) в номере порядка 27-29 Номер ужасно темный,освещение только светильники Розетки не все работают Входная дверь,это лотерея ибо закрыл не закрыл не понятно,можно прийти и увидеть открытую настежь дверь-при том что убедились в закрытии (повезло что ничего не пропало ) Еда-это стандартно для такого стиля отеля,ничего сверхъестественного нет. Холлы темные,будто резко экономия на освещении Персонал-обычный,но могли бы немного и поднапрячься и поулыбчивее быть т приветливее Персонал ресторана-очень деловые и не приятные люди,без какого либо гостеприимства,очень не похоже на белорусов Опять же не понятно откуда 4 звезды?!

ресепшн круглосуточный, быстро зарегистрировались и разместили, в отеле есть банкомат, возможна оплата картой Мир. Номер чистый, в отличном состоянии, персонал вежливый, близко к центру.

Прекрасный Спа комплекс, хороший бассейн и сауны

Все было удобно и все понравилось,завтраки вкусные